ミエルカシステムのご紹介
日次決算・業績可視化
POS/受発注/タイムカードと連携し、入力なしで日次損益を自動集計。店舗チップや並び替え設定で欲しい指標をすぐ確認できます。
勤怠・給与
打刻は写真/IPで不正防止、即座に給与計算へ反映。給与明細PDFを自動発行し、スマホアプリからも閲覧できます。
シフト管理
売上目標や実績と連動したシフト作成。単一店舗編集＋複数店舗同時承認に対応し、希望シフトはアプリから提出できます。
人事評価・360度評価
評価テンプレと360度評価に対応。カスタムKPIとも連動でき、評価結果を権限に応じて閲覧・集計できます。
CSアンケート・顧客満足度
QR/タブレット/スマホで回収し、その場で集計。ランキング表示でスタッフのモチベーション向上にも活用できます。
ESアンケート
働きがい・エンゲージメントを測定。匿名回答も選択でき、改善アクションにつなげやすいレポートを提供します。
衛生・品質チェック
HACCP・OpCheck・ClCheckを網羅。写真付き記録とPDF出力で、店舗の衛生/オペレーション状態を日々確認できます。
口コミ分析・通知
review/cis 連携で口コミを取得・分析し、重要な声を通知。店舗別ランキングや回収率管理もまとめて確認できます。
小口・現金出納
原価・人件費以外の経費も即座に損益・出納帳へ反映。経営スピードと管理効率を両立します。
顧客管理・会員アプリ
会員アプリと連動し、ポイント付与やPUSH通知でファンづくりを支援。顧客情報を一元管理できます。
AI問い合わせ・サポート
マニュアル検索とカード提示で自己解決を支援。手動エスカレーションで担当者への引き継ぎもスムーズです。
セキュリティ・運用
資格情報を環境変数へ集約し、権限テンプレで操作を制御。JSONレスポンスの安全性やエラーハンドリングも強化しています。
カスタマイズも可能です。
マニア向け月次報告など個社別カスタム実績あり。既存機能の拡張もリーズナブルに柔軟対応します。